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严格管理是软件厂商持续的核心竞争力万芳

发布时间:2020-02-14 12:16:37 阅读: 来源:亭子厂家

严格管理是软件厂商持续的核心竞争力-CSDN.NET

摘要:综合当时的经济环境、国外管理软件的发展轨迹及未来企业的管理趋势,经过反复论证后,沈国康领导的博科管理团队认定对行业的深入理解,贴近用户底层需求,作出最适合企业的产

垂直需要耐得住寂寞这句颇具哲理的话是沈国康对博科资讯的成长历程的感怀,也是博科垂直法则的精神底蕴。这位年过五旬的长者带领一手创立的博科已经走过了17个年头。在通用软件盛行的90年代,博科成功研发出国内第一套基于Windows平台的财务管理软件并准备走向全国市场时,迟迟未发的财政部批文让博科错过了财务软件发展的黄金阶段。接下的日子,沈国康沉静下来,开始思考未来中国企业需要什么样的管理软件,用户最看重什么,什么才是软件厂商持续的核心竞争力。综合当时的经济环境、国外管理软件的发展轨迹及未来企业的管理趋势,经过反复论证后,沈国康领导的博科管理团队认定对行业的深入理解,贴近用户底层需求,作出最适合企业的产品是未来管理软件的真正出路,也是博科可以持续发展的核心竞争力。在需求为导向的核心策略下,博科开始了中国管理软件的垂直式探索。在ERP风靡全国的时候,当大部分软件厂商都去分割这块蛋糕时,当井喷、爆发、划时代等词语充斥各大报端时,沈国康忍住了,博科沉静了,这也许就是沈国康所说的寂寞。

在确定了未来的发展方向和策略后,选择哪个领域进行深度研究成为摆在博科面前的另一道命题。国家干部出身的沈国康喜欢从宏观角度分析问题。改革开放让东南沿海的制造业蓬勃发展,沈国康注意到,制造业是一个受产业链上下游制约最明显的行业,上游的原料供应和下游的产品销售直接影响到企业的发展和赢利,而当时国内的物流供应链管理还是完全处于手工状态,国内尚没有一款物流管理软件,于是,经过长达三个月的考察和论证,博科在物流行业这块处女地上展开了探索。

确立企业战略并找到了发展的领域可以看作是博科垂直经营的第一步,在沈国康看来这一步尤为重要,它是决定博科未来企业基因的基础。有了好的策略和方向,如何将这些构想实现则是博科走出的第二步。为了彻底执行这一策略,笃信需求决定未来的博科从零开始,向物流专家请教,到企业一线去做调研,邀请行业顾问和企业物流部门的骨干搞座谈,沈国康回忆说,那个时候我们的项目经理和工程师有时候就住在人家企业里,每天跟他们的员工一起上班,几个月下来,博科的项目团队成了物流行业的专家。由于频繁跟客户打交道,博科了解了当时企业供应链的整个运作体系,并了解到企业的需求。边调研边搞需求模型,调研结束后方案就已经出来了,接下来研发团队开始了技术攻关,由于考虑到当时国内员工计算机操作水平普遍比较低,易用性被纳入到产品研发中,这给项目组提出了更高的要求,在不向产品功能妥协的前提下实现简单便捷的操作需要强大的后台处理功能。半年后,国内首款物流供应链软件在博科下线,由于与客户需求精准对接,一经投入市场便得到了客户的认可,博科成为这一蓝海的发现者和领导者。

复制的结局是软立方

物流软件的成功印证了沈国康的判断,也给博科发力行业软件领域的垂直模式树立了标杆。随着企业规模的扩大和董事会对销售业绩期望值的不断提高,博科急需新的市场增长点,物流软件的经验给博科带来了启示。洞察企业管理需求,开拓蓝海市场,通过行业研究开发出贴近用户需求的软件产品,复制物流行业的垂直模式让博科了又一次踏上了求索之路。

站在物流软件肩膀上,博科开始了软立方的构建。如果说物流行业的探索是博科打算做强的初衷,那么复制这一模式则是博科企图做大的动因。相比纵向的深度,复制更需要规模效应。为此,公司管理层制定了一整套的工作流程,公司高层负责大环境研究和行业筛选,中层管理者负责具体行业的需求研究和需求模型制定,系统分析员和软件开发工程师负责需求实现,产品经理向用户和渠道商进行培训和信息反馈。通过由上至下和由下至上的双向工作流完成从需求到产品应用再到产品升级和售后服务的一体化作业。在这个过程中,物流软件项目团队及时将成功经验与其它产品组分享,公司内部定期就物流软件的需求研究、产品研发、售后服务等环节展开经验交流会,在分享成功经验的同时,物流软件的辉煌业绩也给其它产品组带来更大的信心。

经过数年的实践,博科先后在审计、监控、全面预算、集团财务等领域取得成功,复制了物流软件的模式同时也复制了物流软件辉煌业绩。这也成就了博科行业管理软件第一品牌的殊荣。

软立方的启示

近年来,企业对管理软件的功能需求日益精细化,对行业的全面了解,对企业管理模式的精准理解,成为用户考量软件厂商和软件产品的主要标准,也是厂商在越来越成熟的市场环境下能够获得一席之地的硬实力。垂直理念的被认同,行业软件的被接受印证并将继续背书这一切。日渐成熟的市场将更多的机会推到了厂商面前,拒绝与接受似乎不需要论证,如何有效的把握属于自己的机会则是对企业管理软件厂商们的考验。通过在一个行业的深潜锻造自己的核心竞争力,并在机会来临之际迅速复制,实现深度和广度的纵横联动,也许是把机会转化为利润的有效方式。

不知道博科的成功是否会给正在构建100个中国化工网的孙德良一些参考,是否会让这位互联网的青年才俊对未来更有信心。互联网和管理软件的差别也许会让这样的参考价值大打折扣,但对于同样在思考如何走出困局的管理软件厂商来说,博科的软立方思维也许更有借鉴意义。

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